Política de privacidade

Esta política explica como o QuantoConsome (https://quantoconsome.com.br) trata informações pessoais, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

O QuantoConsome é operado por Rgzz Info, inscrita no CNPJ sob o nº 61.035.288/0001-24, controladora dos dados pessoais tratados neste site nos termos do art. 9º, I, da LGPD.

1. Resumo

Você não precisa criar conta para usar o site.
Os valores digitados nas calculadoras são processados no seu próprio navegador e não são enviados para nossos servidores.
Não vendemos dados pessoais.

2. Dados que podem ser tratados

Registros técnicos de acesso: como qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador, para segurança e funcionamento. O Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) exige a guarda desses registros por 6 meses. O tráfego do site passa pela Cloudflare, que atua como rede de distribuição e proteção contra ataques e, nessa função, também processa o endereço IP e dados técnicos da conexão, inclusive em servidores fora do Brasil.
Armazenamento local do navegador: guardamos no seu aparelho (localStorage) a lista das últimas calculadoras usadas, para facilitar o acesso. Essa informação não sai do seu navegador e pode ser apagada limpando os dados do site. Na página de bandeiras tarifárias, você também pode salvar voluntariamente seu consumo mensal em kWh. Ele fica somente neste navegador, sem envio ao servidor, até você usar “Apagar consumo salvo” ou limpar os dados do site. Links compartilhados têm prioridade sobre o consumo salvo.
Calculadora de rotas: as cidades escolhidas são convertidas em coordenadas e enviadas ao nosso servidor, que consulta um serviço de rotas (openrouteservice, da HeiGIT) e guarda o resultado em cache por até 30 dias, sem nenhum dado pessoal. Para limitar abusos, registramos um código irreversível (hash) do endereço IP por até 7 dias. As imagens do mapa são carregadas do OpenFreeMap, que recebe o endereço IP do seu navegador como qualquer site.
Localização e busca de endereço nas rotas: ao abrir a calculadora de rotas o navegador pergunta se você permite usar sua localização; se permitir, ela serve só para centralizar o mapa e sugerir ruas da sua região, é processada no seu navegador e não é enviada nem guardada por nós. Endereços com rua e número são pesquisados em arquivos do IBGE (CNEFE) servidos por este site, sem enviar o texto digitado a terceiros; lugares e ruas fora dessa base podem ser consultados por um serviço de busca de endereços (OpenStreetMap/Nominatim), por meio do nosso servidor, que recebe apenas o texto da busca.
Reporte de erro de pedágio: guardamos o tipo de erro, o valor e o texto que você escrever, com um hash do IP para evitar spam. Não pedimos nome nem e-mail.
Estatísticas de uso do próprio site: contamos visitas e ações como calcular, compartilhar, pesquisar e clicar em ofertas, sem cookies e sem identificador permanente. Guardamos a página, o site de origem, o tipo de aparelho (celular ou computador) e um código irreversível calculado a partir do IP e do navegador, que muda todo dia; o IP em si não é guardado. Esses registros detalhados são apagados após 35 dias e permanecem apenas somas diárias. Quando uma busca no site não encontra resultado, guardamos o termo (sem e-mails, endereços de sites ou números longos) por até 90 dias, para decidir novas calculadoras. Os valores digitados nas calculadoras não são enviados.
Contato e reporte de erros: enviamos pelo e-mail de suporte o assunto, a mensagem e a página relacionada. Nome e e-mail são opcionais; quando informados, são usados apenas para responder. Para limitar spam, guardamos um hash irreversível do IP por até 30 dias.

3. Links compartilhados

Ao usar “Compartilhar resultado”, o link gerado contém apenas os números da calculadora (por exemplo, potência e horas de uso) e um código curto do canal usado (WhatsApp, link copiado ou compartilhamento do celular), que nos permite medir quantas visitas um compartilhamento traz. Nenhum dado pessoal é incluído.

4. Publicidade e medição de audiência

Quando você autoriza, usamos o Google Analytics 4 para medir páginas visitadas e ações como calcular, pesquisar e compartilhar. Não enviamos ao Analytics os números digitados nas calculadoras nos eventos próprios. O Microsoft Clarity ajuda a entender cliques, rolagem e navegação por meio de mapas de calor e gravações de sessão. O conteúdo das calculadoras, da ferramenta de rotas e do formulário de contato é mascarado nessas gravações. Também podemos carregar anúncios do Google AdSense quando a opção de publicidade estiver autorizada. Sem consentimento, esses scripts opcionais não são carregados.

O Google e a Microsoft podem tratar identificadores, dados do navegador, endereço IP e informações de uso de acordo com as políticas próprias. Consulte a política de cookies e use “Preferências de privacidade” no rodapé para alterar sua escolha.

Esses dados podem ser transferidos e processados em servidores do Google e da Microsoft localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Consulte também a declaração de privacidade da Microsoft .

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade ou a revogação do consentimento dado, conforme o art. 18 da LGPD, pelo e-mail [email protected]. Revogar o consentimento não afeta o tratamento realizado antes do pedido.

6. Encarregado de dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD) pode ser contatado pelo e-mail [email protected] para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no início da página.